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로블록스를 하다 보면 여러 가지 에러를 만날 수 있어요. 마치 게임 속 미션을 깨기 전에 만나는 작은 장애물과 같죠! 하지만 걱정 마세요! 이 장애물들을 어떻게 넘어야 하는지 알려줄게요.
1. 267 에러 (추방 에러)
- 문제 원인: 게임 관리자(어드민)에 의해 게임에서 쫓겨났을 때 나타나요. 마치 친구들과 놀다가 잠시 쉬는 시간 갖는 것과 같아요. 핵 사용이나 부적절한 행동을 했을 경우 발생할 수 있어요.
- 게임 규칙 위반: 핵 사용, 버그 악용, 다른 플레이어 괴롭힘 등 게임 규칙을 어겼을 경우
- 서버 문제: 특정 서버에 문제가 발생했을 경우
- 일시적인 금지: 게임 관리자가 일시적으로 플레이어를 금지했을 경우
- 해결 방법:
- 정정당당하게 플레이하기: 핵이나 다른 부정한 방법을 사용하지 않고 게임 규칙을 잘 지켜야 해요.
- 어드민에게 문의: 부당하게 추방당했다고 생각되면 게임 어드민에게 문의하여 상황을 설명해 보세요.
- 기다리기 (가장 중요한 방법!)
- 267 에러 메시지에 금지 기간이 표시되어 있다면, 그 기간이 끝날 때까지 기다리는 것이 가장 좋은 방법입니다. 마치 벌을 받는 시간처럼요.
- 대부분의 금지는 일시적이며, 며칠 안에 풀립니다.
- 이 시간을 활용하여 자신이 왜 금지되었는지 생각해보고, 앞으로는 게임 규칙을 잘 지키도록 노력해야 합니다.
- 다른 게임 해보기
- 특정 게임 서버에서만 267 에러가 발생한다면, 다른 게임이나 다른 서버에 접속해 보세요. 마치 다른 놀이터에 가는 것처럼요.
- 다른 게임이나 서버에서는 문제가 없다면, 원래 접속하려던 서버에 일시적인 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 잠시 후에 다시 접속을 시도해 보세요.
- 인터넷 연결 확인하기
- 인터넷 연결이 불안정하면 267 에러가 발생할 수 있습니다. 마치 전깃줄이 끊어진 것처럼 통신이 안 되는 것이죠.
- 다음과 같은 방법으로 인터넷 연결을 확인해 보세요.
- 공유기(라우터) 재부팅: 공유기의 전원을 껐다가 다시 켜 보세요.
- 인터넷 속도 테스트: 인터넷 속도 측정 사이트에서 속도를 확인해 보세요. 속도가 너무 느리다면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해야 합니다.
- 다른 인터넷 연결 시도: 가능하다면 다른 와이파이 네트워크, 유선 연결, 또는 모바일 데이터를 이용하여 접속을 시도해 보세요.
- 게임 다시 시작 또는 재설치
- 로블록스 프로그램 자체에 문제가 있을 수도 있습니다.
- 로블록스 게임을 완전히 종료했다가 다시 실행해 보거나, 로블록스 프로그램을 삭제 후 다시 설치해 보세요. 마치 장난감을 새로 조립하는 것처럼 문제가 해결될 수 있습니다.
2. 접속 오류 (인터넷 연결 문제, 279 에러 등)
- 문제 원인: 인터넷 연결이 불안정하거나, 로블록스 서버에 문제가 생겼을 때 발생해요.
- 해결 방법:
- 인터넷 연결 확인: 와이파이 공유기나 랜선 연결 상태를 확인하고, 다른 기기로 인터넷이 잘 되는지 확인해 보세요.
- 로블록스 서버 상태 확인: 로블록스 상태 페이지에서 서버 상태를 확인해 보세요.
- DNS 설정 변경 (고급): 컴퓨터의 DNS 설정을 구글 DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) 또는 클라우드플레어 DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1)로 변경해 보세요. 마치 다른 택시를 타는 것처럼 인터넷 연결 경로를 바꿔주는 방법이에요. (이 부분은 부모님의 도움을 받는 것이 좋아요!)
- 라우터 재부팅: 공유기(라우터)의 전원을 껐다가 다시 켜 보세요.
3. 실행 오류 (컴퓨터 문제, 튕김 현상)
- 문제 원인: 컴퓨터 사양이 낮거나, 로블록스 프로그램에 문제가 있을 때 발생해요.
- 해결 방법:
- 컴퓨터 재부팅: 컴퓨터를 껐다가 다시 켜 주세요.
- 로블록스 재설치: 로블록스를 삭제 후 다시 설치해 보세요.
- 그래픽 드라이버 업데이트: 그래픽 카드 회사 (NVIDIA, AMD, Intel) 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
- 백그라운드 프로그램 정리: 게임 실행 전에 다른 프로그램들을 종료하여 컴퓨터의 성능을 확보해 주세요. 마치 운동하기 전에 짐을 내려놓는 것과 같아요.
4. HTTP 오류 (웹사이트 문제, 404 에러 등)
- 문제 원인: 웹 브라우저에 저장된 임시 파일이나 쿠키 때문에 발생하거나, 로블록스 웹사이트 자체의 문제일 수 있어요.
- 해결 방법:
- 캐시 및 쿠키 삭제: 웹 브라우저 설정에서 캐시, 쿠키, 방문 기록을 삭제해 주세요.
- 다른 브라우저 사용: 다른 웹 브라우저(크롬, 엣지, 파이어폭스 등)를 사용해 보세요.
- 로블록스 웹사이트 확인: 로블록스 웹사이트에 접속이 가능한지 확인해 보세요.
5. 무한 로딩 (게임 로딩 지연)
- 문제 원인: 게임 서버 문제, 인터넷 연결 문제, 컴퓨터 사양 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있어요.
- 해결 방법:
- 잠시 기다리기: 서버 문제일 경우 잠시 기다리면 해결될 수 있어요.
- 인터넷 연결 및 컴퓨터 사양 확인: 위에서 설명한 방법들을 통해 인터넷 연결과 컴퓨터 사양을 점검해 보세요.
- 다른 게임 시도: 다른 게임을 플레이해 보면서 문제가 특정 게임에만 발생하는지 확인해 보세요.
6. 멈춤 현상 (프리즈)
- 문제 원인: 컴퓨터의 성능이 부족하거나, 게임의 그래픽 설정이 너무 높을 때 발생할 수 있어요.
- 해결 방법:
- 그래픽 설정 낮추기: 게임 내 설정에서 그래픽 품질을 낮춰 보세요. 마치 그림을 간단하게 그리는 것처럼 컴퓨터의 부담을 줄여줄 수 있어요.
- 컴퓨터 냉각: 컴퓨터가 과열되지 않도록 통풍이 잘 되는 곳에서 사용하고, 필요시 쿨러를 사용하는 것도 도움이 될 수 있어요.
7. 실행 안 됨 (로블록스 실행 자체 문제)
- 문제 원인: 로블록스 설치 파일 손상, 윈도우 설정 문제, 바이러스 감염 등 다양한 원인이 있을 수 있어요.
- 해결 방법:
- 로블록스 재설치: 로블록스를 깨끗하게 삭제한 후 다시 설치해 보세요.
- 윈도우 업데이트: 윈도우를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
- 바이러스 검사: 컴퓨터에 바이러스가 있는지 검사해 보세요.
- 호환 모드 실행 (고급): 로블록스 실행 파일의 속성에서 호환 모드를 설정해 보세요. (이 부분은 부모님의 도움을 받는 것이 좋아요!)
이러한 방법들을 시도해 보아도 문제가 지속될 경우, 로블록스 고객 지원 센터에 문의하거나 온라인 커뮤니티에서 도움을 받는 것이 좋습니다. 에러 메시지가 나타난다면, 메시지를 잘 기억해 두거나 사진을 찍어두면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
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